Última atualização: 28 de setembro de 2026.
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1. Quais dados coletamos
- Dados de contato: nome, telefone, WhatsApp e e-mail, quando você fala conosco ou solicita um orçamento.
- Dados para emissão do certificado digital: nome completo, CPF, RG ou CNH, data de nascimento, endereço, dados da empresa (CNPJ, contrato social) e imagem/biometria para validação, conforme exigido pelas normas da ICP-Brasil.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente.
2. Para que usamos seus dados
- Emitir, validar, renovar e dar suporte ao seu certificado digital;
- Responder seus contatos e enviar informações sobre o seu pedido;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da ICP-Brasil e do ITI;
- Melhorar o site e medir o desempenho de campanhas de divulgação.
3. Compartilhamento
Os dados necessários para a emissão do certificado são compartilhados com a AC Syngular, Autoridade Certificadora à qual somos vinculados, e com o ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da Informação), quando exigido pelas normas da ICP-Brasil. Também usamos ferramentas de terceiros, como Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) e WhatsApp, que podem tratar dados de navegação conforme suas próprias políticas. Não vendemos seus dados pessoais.
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise e marketing (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads e Meta Pixel) para entender como o site é usado e exibir anúncios relevantes. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.
5. Armazenamento e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e pelos prazos exigidos pelas normas da ICP-Brasil e pela legislação aplicável. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
6. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, observadas as obrigações legais de guarda.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail lucas@innovaprimecertificados.com.br ou pelo WhatsApp (19) 99529-6190.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.